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近日，重庆交运集团打造的双福智慧农贸平台全面上线运行，实现了车辆进出场管理、食品安全检验等环节全流程数字化管理，着力加强了市场流通环境优化、市场管控和食品质量安全监管，实现了集团农贸产业数字化转型从0到1的突破，也为重庆市农贸市场的数字化转型做出了示范。目前平台运行效果良好，市场的服务能力和管理能力得到显著提升。

重庆双福国际农贸城智慧农贸大数据平台。重庆交运集团供图

“信息多跑路、客商不跑路”，全面提升客商服务质量。针对旧系统客商车辆入场拥堵、只能现金缴费、收退押金耗时费力、信息滞后等一系列问题，智慧农贸平台为客商给出了更优解决方案。客商通过平台可自助完成车辆进场预登记，避免手工单信息缺失和现场录入造成的车辆拥堵问题。同时平台支持多渠道在线支付，更加便捷客商完成缴费，支付凭据随时可查，极大提高支付效率和减少差错。

平台取消了入门“押金”模式，在车辆入场时根据品类收费标准一次性收取费用，不需要客商再到结算大厅办理退押金，降低了客商资金占用成本。而且新系统支持车辆入场费用自动代扣和出场车辆回皮自动化退费，有效避免了客商往返跑路。新系统还具备在线申领电子发票、“进销存”管理、食品安全检验报告查询等功能，真正实现了“让信息多跑路、让客商不跑路”，大大提升了客商满意度，目前市场固定客商平台注册率达100%。

多措并举助力市场降本增效。通过客商自助预登记、在线支付等，让信息录入更准确、车辆入场更高效，单车入场效率提升50%。平台还实现了业务信息流和资金流合一，能够自动代扣、自动对账、自动生成报表等，极大降低了门岗收费和市场结算大厅人员工作量，人员减少，实现降本增效，工作效率提升37%。

同时，系统支持按货品细分品类收费，可灵活根据经营需要调整收费标准，为市场精细化管理，业务增收提供了支撑。

全流程信息追溯体系，顾客消费更放心。食品安全是农贸市场的一条不可逾越的底线，做好食品安全管理和监控是双福市场改造的核心目标之一。智慧农贸平台通过进出场管理子系统、食品安全检验等子系统对农产品从进场、检验到销售全流程各节点进行数字化管控，建立食品安全管理全流程信息追溯体系，有效控制食品安全风险，让顾客买的更放心，吃的更安心。

下一步，重庆交运集团将继续迭代智慧农贸平台，逐步完善综合收费、金融服务、摊位管理等功能，进一步拓展应用场景，为市场经营管理、客商服务和食品安全管理赋能，同时逐步推广应用到其它市场，全面推动集团农贸产业数字化转型升级，实现高质量发展。（孙启凡）

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