您的位置:首页 > 聚焦 > 正文
居民反映赣州深燃公司天然气网上缴费还得出门圈存,很不便|今头条
来源:赣州发布 发布时间2023-05-06 10:15:41    

您有所呼,我有所应

关注“赣州发布”

点击菜单“问政赣州”


(资料图)

各类诉求一键直达

网上充完卡

还得线下去圈存才能使用天然气?

近日

有网友在“问政赣州”平台反映

他家天然气缴费不方便的问题

一起来看看吧

原文如下:

深燃公司为赣州各小区提供燃气供应服务,以前的缴费方式为人工上门抄表,再由居民通过微信支付宝缴费,现在的缴费方式为先用微信或支付宝充值到居民用气账户,居民携带储值卡到附近有圈存机的小区圈存,再将已圈存的储值卡插到家里的卡表,这样方可使用天然气(此过程与中石油中石化加油卡充值相同)。这种用气方式给居民用气带来不便,例如炒菜、洗澡过程中突然储值用完,导致菜无法炒熟,寒冷天气洗澡无热水导致居民感冒,并且中午、晚上非工作时间,即使微信支付宝可以充值,而圈存点已下班,也无法对储值卡、卡表进行圈存,这样会让家中天然气中断时间至少半小时,晚上天然气中断后甚至要到第二天才能继续用气。希望能改进用气方式:1.使用原来的抄表方式;2.更换目前的卡表,改为居民用水用电的即充即用,省去圈存过程;3.在卡内余额用完前两天发送余额不足的短信,提醒居民充值。

问政赣州工作部回复

为解决IC卡表使用圈存不便问题赣州深燃天然气有限公司正在积极改进,现采取措施:

1.针对现有的IC卡表用户小区在小区物业处都免费投放蓝牙充值易解决客户圈存问题;

2.与招商银行推出了燃气联名卡,只要在招商银行办理联名卡就能在招商银行APP实现燃气费充值和圈存;

3.推出了物联网燃气表来解决客户对IC卡表充值不便等方案。

随着“互联网+”的发展

和智能手机的普及

网上缴纳天然气、水电费

已成为人们生活中支付的首选

为此

小编也整理了一份

网上燃气便捷缴费攻略

一起来看看吧

如何线上缴燃气费?

Tip1:绑定微信直接缴费

打开“深圳燃气”小程序,点击“充值缴费”,进入充值缴费页面,输入需要充值的金额,点击“确认支付”就充值完成啦。

Tip2:支付宝缴费

在支付宝应用中搜索“深圳燃气”,进入深圳燃气生活号,点击“账单缴费”选择“我要缴费”,输入缴费金额,点击立即缴费/找人代缴即可完成。

Tip3:网上营业厅缴费

从浏览器中打开网址:service.szgas.com.cn,输入账号、密码、验证码进行登录,点击充值缴费,输入支付金额,选择支付方式,最后点击立即支付即可完成。

“问政赣州”平台

由赣州市“五型”政府建设领导小组办公室主办

赣南日报社承办

“问政赣州”平台

确保老百姓诉求有着落、有回音

扫描二维码,各类诉求一键直达

关键词:

推荐内容